1. Einführung
2. Rechtsausschluss
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Inhalt: Behandlung
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5. Vortrag
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Copyright 2002 Transfer-Project® e.V. www.efb-consulting.de | # 3. Best-Practice > Inhalt: Patienteninfo ###### Sozialdienst (12.1) Kreiskrankenhaus Langenau www.kreiskrankenhaus-langenau.de/kkhlan/index.htm Krankenhaus GmbH > Sozialer Beratungsdienst ###### Kindergarten (12.2) Evangelisches Krankenhaus Göttingen-Weende e.V. www.ekweende.de Verwaltung > Patientenaufnahme > Auf der Station: Besucher ###### Psychologischer Dienst (12.4) Stadtkrankenhaus Soest www.stadtkrankenhaus-soest.de Beratungen > Psychosoziale Beratung Caritas Klinik St. Theresia Saarbrücken www.caritasklinik.de Sonderbereiche > Seelsorge und soziale Dienste ###### Patienten- und Angehörigenschulung (12.6) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Gynäkologie und Geburtshilfe > Leistungsspektrum > Elternschule [Top] ###### ###### Patientenaufnahme / Kasse (12.18) Kurhessisches Diakonissenhaus Kassel www.diakonissenhaus-kassel.de Krankenhaus > Aufnahmestation Krankenhaus Neuwerk "Maria von den Aposteln" gGmbH Mönchengladbach www.kh-neuwerk.de Patienten-Info ###### Seelsorge (12.26) Bethesda Krankenhaus Wuppertal GmbH www.bethesda-wuppertal.de Verwaltung > Aufnahme/Abrechnung ###### Ehrenamtliche Mitarbeiter (12.29) Evangelisches Krankenhaus Wanne-Eickel Herne www.evk-herne.de Patienteninfo > Grüne Damen und Herren Krankenhaus Marbach am Neckar Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH www.kliniken-lubi.de Pflege und Service > Grünes Team [Top] ###### OP-Bereitschaft (13.1) Bethesda - Allgemeines Krankenhaus gGmbH Bergedorf Hamburg www.ak-bergedorf.lbk-hh.de Einstiegsseite St. Hildegardis-Krankenhaus Mainz www.hildegardis-mainz.de Infos > Notaufnahmetermine 2002 ###### Präsenzbereitschaft (13.2) Bethesda - Allgemeines Krankenhaus gGmbH Bergedorf Hamburg www.ak-bergedorf.lbk-hh.de Einstiegsseite ###### Rufbereitschaft (13.3) Bethesda - Allgemeines Krankenhaus gGmbH Bergedorf Hamburg www.ak-bergedorf.lbk-hh.de Einstiegsseite ###### Blutdepot (13.4) Klinikum Uckermark GmbH Schwedt www.klinikum-uckermark.de Diagnostische Abteilungen > Blutspendezentrale [Top] ###### ###### Parkpreise (17.6) Klinikum Lahr www.klinikum-lahr.de Allgemeines > Ausstattung/Infos > Verkehrsanbindung ###### Krankenkassen (18.2) Kreiskrankenhaus Greiz GmbH www.hospital-greiz.de Patientenservice > Krankenkassen-Linkliste Marienhospital Steinfurt www.marienhospital-steinfurt.de Links ###### Bibliothek (29.2) Marienhospital Steinfurt www.marienhospital-steinfurt.de Information > Bibliothek ###### Bank (29.4) Reinhard Nieter Krankenhaus Wilhelmshaven www.rnk-whv.de Rat & Hilfe/Service (am Seitenende) [Top] ###### ###### Aufnahme (30.1) Städtische Kliniken Bielefeld gGmbH Klinikum Rosenhöhe www.sk-bielefeld.de/rosenhoehe/index.htm Patienteninformationen > Aufenthalt im Klinikum > Ihre Aufnahme Marienhospital Steinfurt www.marienhospital-steinfurt.de Information > Krankenhausaufenthalt (und Unterlinks) Bethesda Krankenhaus Wuppertal GmbH www.bethesda-wuppertal.de Verwaltung > Aufnahme/Abrechnung ###### Entlassung (30.2) Städtische Kliniken Bielefeld gGmbH Klinikum Rosenhöhe www.sk-bielefeld.de/rosenhoehe/index.htm Patienteninformationen > Aufenthalt im Klinikum > Ihre Entlassung ###### Speiseplan (30.4) Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Ratgeber > Wissenswertes > Verpflegung (zusätzlich ABC der Vitamine und gesunde Ernährung) Krankenhaus Porz am Rhein Köln www.khporz.de Allgemeine Informationen > Zentrale Dienste > Cafeteria und Küche Kreiskrankenhaus Köschingen www.krankenhaus-koesching.de/Koesching/index.htm [Top] ###### ###### Textinformationen zur räumlichen Ausstattung (30.5) Kreiskrankenhaus Greiz GmbH www.hospital-greiz.de Patientenservice > Das Krankenzimmer Krankenhaus Neuwerk "Maria von den Aposteln" gGmbH Mönchengladbach www.kh-neuwerk.de Leistungen > Unterbringung ###### Behandlungspläne (30.6) Kurhessisches Diakonissenhaus Kassel www.diakonissenhaus-kassel.de Krankenhaus > Fachabteilungen > Akutgeriatrie mit Tagesklinik > Behandlungsschwerpunkte > Frührehabilitation bei cerebralem Insult St. Marien- und St. Annastiftskrankenhaus Ludwigshafen www.st-marienkrankenhaus.de Fachabteilungen > Gynäkologie > Patienteninformation > Vor einer Operation Klinikum Dorothea Christiane Erxleben Quedlinburg GmbH www.klinikum-quedlinburg.de Kliniken > Allgemein-, Visceral- und Gefäßchirurgie > Patienten mit Krampfaderleiden (am Seitenende) [Top] ###### Unterkunftsmöglichkeiten für Angehörige (32) Städtische Kliniken Bielefeld gGmbH Klinikum Rosenhöhe www.sk-bielefeld.de/rosenhoehe/index.htm Patienteninformation > Service von A bis Z > Angehörige St. Josefs-Krankenhaus Potsdam www.sjkh-potsdam.de Informationen für Patienten und Besucher > Wahlleistungen ###### Grundleistungen (33.1) Sächsische Schweiz Klinik Sebnitz www.klinik-sebnitz.de Medizin & Pflege > Manager Check-Up Krankenhaus der Evangelischen Diakonissenanstalt Speyer www.diakonissenkrankenhaus-speyer.de Auszug > Tarife Krankenhaus St. Anna-Stift Löningen www.krankenhaus.loeningen.de Tarife [Top] ###### Wahlleistungen (33.2) Sächsische Schweiz Klinik Sebnitz www.klinik-sebnitz.de Medizin & Pflege > Manager Check-Up Krankenhaus St. Anna-Stift Löningen www.krankenhaus.loeningen.de Tarife ###### Zusatzleistungen (33.3) Sächsische Schweiz Klinik Sebnitz www.klinik-sebnitz.de Medizin & Pflege > Manager Check-Up Krankenhaus St. Anna-Stift Löningen www.krankenhaus.loeningen.de Tarife [Top] ###### Werden Informationen zu alternativmedizinischen Behandlungsverfahren angeboten? (35) Gemeinschaftskrankenhaus Havelhöhe www.havelhohehe.de ###### Werden Gesundheitsförderungs- und/oder Präventionsprogramme auf der Internetpräsenz ausgewiesen? (36) St. Marien-Hospital Bonn www.marien-hospital-bonn.de ZGF Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Ratgeber Mathias-Spital Rheine www.mathias-spital.de IGF Institut für Gesundheitsförderung Klinikum Dorothea Christiane Erxleben Quedlinburg GmbH www.klinikum-quedlinburg.de Über uns > WHO-Mitgliedschaft [Top] ###### Wird der Tagesablauf aus der Sicht des Patienten beschrieben? (37) Stadtkrankenhaus Soest www.stadtkrankenhaus-soest.de Abteilungen > Geriatrische Tagesklinik Städtische Kliniken Bielefeld gGmbH Klinikum Rosenhöhe www.sk-bielefeld.de/rosenhoehe/index.htm Patieteninformationen > Aufenthalt im Klinikum > Der Tagesablauf Krankenhaus Altdorf-Nürnberg www.kh-nuernberger-land.de/altdorf/altdorf.html Krankenpflege ###### Wird eine Beschwerdestelle ausgewiesen bzw. sind Informationen verfügbar, wie im Falle einer Beschwerde zu verfahren ist? (38) Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Ratgeber > Wissenswertes > Patiententelefon (und Unzufriedenheit) [Top] ###### Werden Informationen zu Patientenrechten und -pflichten ausgewiesen? (39) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Kardiologie > Info > Rechte der Patient/Innen Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Fachbereiche > Pflegedienst (am Seitenende) ###### Werden Informationen angeboten, die auf sozialrechtliche Fragestellungen eingehen? (54) Kreiskrankenhaus Langenau www.kreiskrankenhaus-langenau.de/kkhlan/index.htm Krankenhaus GmbH > Sozialer Beratungsdienst ###### Angstabbau (56.1) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Patienteninfo > Rechte der Patient/Innen St. Bernhard-Hospital Kamp-Lintfort GmbH Kamp-Lintfort www.st-bernhard-hospital.de [Top] ###### Intimsphäre (56.2) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Patienteninfo > Rechte der Patient/Innen ###### Einflussnahme des Patienten auf den Behandlungsablauf (56.4) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Patienteninfo > Rechte der Patient/Innen ###### Umgang mit dem Sterben (56.5) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Patienteninfo > Rechte der Patient/Innen ###### Umgang mit dem Schmerzen (56.6) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Patienteninfo > Rechte der Patient/Innen [Top] ###### Werden die Textinhalte in allgemeinverständlicher Sprache vermittelt? (66) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Raphaelsklinik Münster www.raphaelsklinik.de Bethesda Krankenhaus Wuppertal GmbH www.bethesda-wuppertal.de ###### Werden innerhalb der Textinhalte Abkürzungen verwendet, die nicht erklärt werden? (68) DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Raphaelsklinik Münster www.raphaelsklinik.de St. Josefs-Krankenhaus Potsdam www.sjkh-potsdam.de [Top] ###### ###### Gibt es Informationen zum Thema Eigenblutspende? Stadtkrankenhaus Soest www.stadtkrankenhaus-soest.de Abteilungen > Anästhesie/Intensivmedzin ###### Ist eine zentrale Liste mit Öffnungs- und Therapie- und Sprechzeiten vorhanden? Kreiskrankenhaus Wolfratshausen www.kkh-wolfratshausen.de Service ###### Gibt es einen Patientenglossar, -lexikon bzw. -index? Städtische Kliniken Bielefeld gGmbH Klinikum Rosenhöhe www.sk-bielefeld.de/rosenhoehe/index.htm Patieteninformationen > Service von A-Z [Top] SHG Kliniken Merzig von-Fellenberg-Stift www.shg-kliniken.de/html/klinik_merzig.html Krankenhaus-ABC Kreiskrankenhaus Elsterwerda www.kkh-elsterwerda.de Allgemeines > Stichworte Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Ratgeber > Wissenswertes St.-Martinus-Hospital Olpe www.martinus-hospital.de Von A bis Z Krankenhaus Porz am Rhein Köln www.khporz.de Glossar [Top] ###### ###### Wird die Serviceleistung "Internetanschluss für Patienten" beschrieben? DRK-Kliniken Westend Berlin www.drk-kliniken-bln.de/westend/index.htm Kinderheilkunde > Besonderes > Internet für Kinder ###### Wird anhand einer Checkliste beschrieben, was der Patient zur Aufnahme im Krankenhaus mitbringen muss und welche Dinge er zuhause lassen sollte? St. Marien-Hospital Bonn www.marien-hospital-bonn.de Info > Der Alltag im Krankenhaus, ein paar Formalitäten (am Seitenende) ###### Patienteninformation: Wird erläutert, welche Bedeutung und Inhalte die tägliche Visite hat? Kreiskrankenhaus Hameln www.kreiskrankenhaus-hameln.de Ratgeber > Wissenswertes > Visite ###### Werden Behandlungspläne als Printmedium angeboten? Krankenhaus Marbach am Neckar Kliniken Ludwigsburg-Bietigheim gGmbH www.kliniken-lubi.de Wir für Sie > Infomaterial bestellen [Top] ###### Werden Aufklärungsbroschüren für Patienten als Printmedium angeboten? Caritas Klinik St. Theresia Saarbrücken www.caritasklinik.de Kliniken > Frauenklinik und Neonatologie > Geburtshilfe in der Frauenklinik ###### Werden Checklisten zu Behandlungsabläufen angeboten? Klinikum Garmisch-Partenkirchen www.klinikum-gap.de Fachabteilung > Abteilung für Allgemeinchirurgie und Endoprothetik > Endoprothetik > Checkliste ###### Werden Gesundheits-Check-up Programme vom Krankenhaus angeboten? Sächsische Schweiz Klinik Sebnitz www.klinik-sebnitz.de Medizin & Pflege > Manager Check-Up (Link im Fließtext) Städtisches Krankenhaus Wertheim www.krankenhaus-wertheim.de Innere Abteilung > Vorsorge-Untersuchungsprogramm [Top] ###### Werden Patienteninformationsbroschüren mit dem Schwerpunkt Selbsthilfe angeboten? Kreiskrankenhaus Wolfratshausen www.kkh-wolfratshausen.de Naturheilkunde ###### Werden Informationen zu kostenlose Dienstleistungen geliefert? (hier: Benutzung des Schwimmbades, Sauna etc.) Marienhospital Steinfurt www.marienhospital-steinfurt.de Information > Wellness ###### Wird eine persönliche Beratung durch eine Fachkraft auch per E-mail ermöglicht? Maria Heimsuchung Caritas-Klinik Pankow www.caritas-kliniken-pankow.de Innere Medizin ###### Werden Checklisten zur diagnostischen Selbsteinschätzung des Patienten über die Internetpräsenz bereitgestellt? Knappschaftskrankenhaus "Bergmannsheil-Buer" Gelsenkirchen www.kk-gelsenkirchen.de Fachabteilungen > Klinik für Allgemein- und Visceralchirurgie > Fachbereiche (am Seitenende) [Top]