Potenziale des E-Marketings
Ü
ÜForschung zur Patientenzufriedenheit:
Ü
ÜKernleistungen:
–Hohe medizinische Qualität
–Individuelle Betreuung und umfassende Information
–
ÜRahmenleistungen:
–Bessere Koordination der Versorgung
–Angebot zusätzlicher Leistungen
3. Bildung von Präferenzen beim Kunden
Frage
E-Marketing
Potenziale
Methode
Ergebnisse
Fazit